Na het maken van een WordPress website voor je bedrijf, is de volgende stap het geschikt maken van je website voor e-commerce. Gelukkig vereist dat met WordPress geen herontwerp of migratie hoofdpijn. Maar in plaats daar van hoef je alleen maar de Woocommerce plugin aan je website toe te voegen om producten te gaan verkopen via je wordpress webshop. Lees verder om met het bouwen van je webshop te beginnen.
10 Tips om van je WordPress webshop een E-Commerce succes te maken
Je website geschikt maken voor WooCommerce plugin betekent niet dat je WordPress website voltooid is. Om van je website een e-commerce succes te maken, is er een bepaalde investering van jouw kant nodig. In dit artikel delen we de 10 belangrijkste tips om uw WordPress website uit te bouwen tot een onweerstaanbaar winkelplatform.
Gebruik deze tips als een checklist om jouw WordPress website te optimaliseren, de aangebrachte wijzigingen te bekijken en vervolgens te implementeren in je e-commerce winkel. Elke verbetering kan een groot verschil maken in termen van gebruikerservaring, rankings op zoekmachines en de inkomsten die u genereert. Laten we met die webshop beginnen!
1. Schrijf goede productbeschrijvingen
De productbeschrijving moet goed worden samengesteld, beknopt en toch boeiend zijn. Kopieer nooit de saaie beschrijving van de fabrikant, maar zorg voor een levendige beschrijving om de belangrijke kenmerken in de schijnwerpers te zetten in je webshop. Je kunt gebruik maken van uitbreidingen zoals WooCommerce Quick View om de productbeschrijving in een preview weer te geven. Zorg er ook voor dat je de productbeschrijving met nieuwe content up-to-date houdt.
2. Zorg voor kwaliteitsafbeeldingen
Je moet ervoor zorgen dat de foto’s van hoge kwaliteit zijn met zoomfuncties om ze te vergroten. De foto’s moeten vanuit meerdere hoeken genomen zijn hoeken om de klanten een beter inzicht te geven in wat ze kopen. Je kunt een DSLR-camera gebruiken om de producten te fotograferen. Hoewel DSLR-camera’s niet goedkoop zijn, leveren ze betere beeldresultaten op en krijgen ze zelfs de kleinste details in beeld. Betere beelden betekenen een lagere bounce rate en een grotere betrokkenheid op je wordpress webshop.
3. Productvideo’s toevoegen aan webshop
Bied video’s van het product aan je klanten. Zorg voor betere visuele details en betere hoeken in de video, zodat je klanten goed kunnen zien wat ze kopen. Omdat online winkels niet het gevoel geven van een echt winkelbezoek, zijn video’s het gene wat het meeste bij dit gevoel in de buurt komt.
4. Maak product titels SEO ready
Maak producttitels aan in overeenstemming met de voorkeuren van de gebruiker. Ze moeten zoekmachinevriendelijk zijn, zodat ze gemakkelijk door klanten kunnen worden gevonden en door Google kunnen worden gerangschikt. Een betere ranking levert altijd een betere verkoop op voor de website. Je kunt ook gebruik maken van SEO-tools zoals Yoast om geoptimaliseerde zoekwoorden te creëren voor de verschillende producten zodat Google de producten makkelijk kan vinden. Yoast is makkelijk toe te voegen als plugin aan jouw wordpress webshop. Als de tools niet werken, kan je altijd een speciale SEO specialist inhuren om het werk te doen.
5. Toon transparant beleid
Wees duidelijk over de voorwaarden. Toon je bedrijfs- en winkelbeleid duidelijk en transparant via FAQ’s. Alles over verzendkosten, retourbeleid, betaalde diensten en andere procedures moet aan de klant worden getoond. Door deze te verbergen of later in rekening te brengen, kan je niet alleen een potentiële klant verliezen, maar het kan ook je bedrijfsnaam beschadigen. Een transparant beleid bevordert het vertrouwen en zorgt voor een duurzame band tussen jij en klant dat voor beide partijen op de lange termijn voordelig is.
6. Gebruik een eenvoudige registratie
Maak het gebruikersregistratieproces eenvoudig en snel. Te gecompliceerde registratieprocessen zijn de belangrijkste reden voor je klant voor stoppen met het aankoopproces. Het toevoegen van begrijpelijke en ongecompliceerde velden is een geweldige manier om conversies te verbeteren en het verminderen van bounce rates. Je kan ook plugins gebruiken om aangepaste registratievelden toe te voegen om belangrijke informatie te verkrijgen die je later kan gebruiken voor marketingcampagnes. Een eenvoudig registratieproces moedigt de klant aan om een account aan te maken en het product tijdens het proces te kopen.
7. Afrekenen (Essentieel voor elke Webshop!)
Het afrekenproces is een belangrijke horde om de verkoop daadwerkelijk te sluiten. Elke slechte ervaring kan ervoor zorgen dat de klant het verkoopproces alsnog verlaat. Maak het afrekenproces zo kort mogelijk voordat de klant zijn interesse verliest. Het maakt niet uit of het afrekenproces één of meerdere stappen bevat, zolang het maar alle essentiële velden zijn en het de gebruiker niet tot last is.
8. Werken aan contactgegevens
Zorg ervoor dat de contactgegevens duidelijk en gemakkelijk te vinden zijn. Je kan het ook op de kop- en voettekst laten zien, maar het is aan te raden om een speciale pagina te maken om je contactgegevens weer te geven.
9. Responstijd verbeteren
De reactietijd op een vraag is een cruciale factor die de conversie van een bezoeker naar een klant bepaalt. Alle antwoorden moeten binnen gestelde en acceptabele tijd beantwoord worden, zodat de klanten die klaar zitten om het product te kopen niet alsnog je website verlaten. Het verbeteren van het communicatieproces tussen jou en je klanten voorkomt niet alleen dat ze je website verlaten, maar geeft ook een gewaardeerde klantervaring. Ook is het van belang dat als je telkens dezelfde klantvragen krijgt je ervoor zorgt dat de ontbrekende informatie wordt toegevoegd aan bijvoorbeeld de FAQ’s of product pagina’s.
10. E-mailmarketing toevoegen aan de mix
E-mailmarketing bestaat al meer dan een paar decennia en is nog steeds de meest effectieve manier om de betrokkenheid van uw klanten te vergroten aan jouw merk of website. Het helpt uw klantenbestand te vergroten en verbonden te blijven met de klanten die je al hebt. Om het beste uit de e-mails te halen, moet je je e-maillijst segmenteren op basis van het type klant. Voorzie uw e-mails van dezelfde lay-out en lettertype en zorg voor heldere beschrijvingen, relevante afbeeldingen, CTA’s en andere elementen. Voeg ook de optie toe voor klanten om in te schrijven voor uw nieuwsbrief via uw WordPress website.
Tenslotte
Wil je een webshop beginnen? Bedenk dan dat online verkopen net zo moeilijk is als verkopen in fysieke winkels. Het vereist aandacht, toewijding, mentale en financiële investeringen om je wordpress webshop in leven te houden. Gelukkig ken je nu deze 10 tips die uw WordPress-website tot een E-commerce succes maken en daarmee zorgen voor tastbare resultaten. Heb je toch liever hulp van een expert op het gebied van het beginnen van een webshop? Overweeg dan om een specialist in de armen te nemen.
Benieuwd naar de beste plugins voor jouw WooCommerce webshop? Lees dan dit artikel met de 25 beste plugins voor WooCommerce!